ハチの巣

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ファイヤーステップガードについての返答

投稿者：まこちゃん投稿日：2009年 2月17日(火)10時15分0秒

ファイヤーステップガードについてのご質問がありました。ので、この経緯をご紹介します。元々はサイバーテックに以前にフロアボードのファイヤーパターンの特注オーダーが入り、それを可倒式まで製作したのがヒントであった。もちろん、国産アメリカンではアメドラなどのドラッグスターのフロアとは違い、切り抜きタイプ。元々は社外のコワースとか、純正の2ケツバーを製作予定でした。もちろん可倒式。が2ケツを私はしないので別な方法を考えました。すでにリッタークラスの隼などは海外で純正対応の似た物が前から出ていたようですが、私は250用で誰もしていない（二ュースクールと呼ぶらしい）のを考えて製作をサイバーテックの酒井に持ちかけたのが始まり。通常は5っ以上からしかオーダーしないらしいが、なんとか無理に頼んで、デザインと設計にいたった訳である。材質はよくわからないですが、通常のアルミ板ではなく、バイクの製作上強度の高い物を用意してくれた。左右が違うのはよく見るとお分かりでしょうが、リアのマスターシリンダを止めるためやむなくそうなった。マスター側にあわせてもよかったが、遊び心を入れた。製作後はメッキはリンク先の所に発注。通常はバフのポリッシュ予定でした。　なので残念ながら、市販品の流用や販売はしていません。ドコを探してもありませんので。ご了承ください。価格はサイバーテックにお問い合わせください。材料などで変動します。

勘違いしている人がいるようですが。。。

投稿者：きた～！4について投稿日：2009年 2月12日(木)13時37分39秒

商品発送の再には厳重に包装されてくるためとあちらで確認して、発送しますので、到着後、落としたり、依頼者側がキズをつけた場合、装着の再にミスって傷をおった場合、話はまったく別です。勘違いしねいでね。これはまれな一例であり、通常はありません。故意的にしたのではありません。通常はすぐにやり直します。完璧に！！新品で購入して、未使用品で傷を負ったので、これくらいきちんと対応してくれる良心的な加工屋さんと言う事です。又、人によりますが、これくらいなら許せる範囲、許せない範囲があります。私の場合、電話での話で、メッキ加工依頼数多くしていたから、話聞いて、たいした事ではないなと判断し、合意してたものであり、通常の初めての人はいくら無料でも気になると思います。まして、業者やカスタムバイクを手がけているお店はブチ切れるでしょうね。無料だから徳をした！？勘違いですね。確かに徳をしたように思いますが、それも人それぞれ。私の場合、正直半分半分ですね。中古で加工済みならまだしも、一番見える所でもありますし、カスタムバイクのメッキは洗車、ウエス、ふき取り、ワックスにも気を使いますからね。以上をふまえた上でなかなか出ない話を投稿したものであります。参考になれば幸いです。宣伝でも営業でもありません。日記です。。。　勘違いはやめてね。

なぜに？

投稿者：きた～！4について投稿日：2009年 2月11日(水)17時17分41秒

編集済

なぜに無料！？こんな事投稿すると怒られるかも。（スイマセン）画像の1枚目のように見ると普通だが、斜めにして、蛍光灯の明るい角度の下に持っていくと、こんな薄い、ひっかいた後（よくある、ウエスの荒いので拭いた傷）のような物がついているから。ここでトラブルの原因。メッキ加工依頼している所から、突然電話来て、大変申し訳ありません。商品として扱えません！と誤りの電話でした。内容はなんらかのミスの形で傷がついてしまい、通常はやり直すらしいです。状況を聞いて私の場合は、「んな物、剥がれなければ、大丈夫だ」「いずれ傷はつく」と言う結論で合意して送られてきました。無論メッキ加工側はお金をもらえるような品物ではありません。こんな恥ずかしい物で商品価値がないそうです。他の人はどう思うかは解りませんが、私はいい業者さんと出会えた事でたいへんよかったと思います。普通なら、半分値段、もしくは通常価格、言い訳か、知らないふりでしょうね。それをわざわざ、電話をくれて、大変申し訳ない事をした、なお、又時間を再メッキすることによってお客様を長く待たせてしまうどちらにしますか？でした。ちゃんと前もって電話して業者のミスを隠さず、丁重な対応は私はあたり前の事ながらすばらしい事だと思います。また、今回、アルミグリップもネジ止め式で、装着の再、ネジ部から、剥がれました。これもクレーム処理していただきました。私も経験上グリップ剥離は初めてでしたが、加工屋でも再度メッキをしてタップなどを切るなど、何回も試行錯誤したそうです。原因は新品（ポリッシュ加工削り出し品）とは言えども、材質が、同じアルミでも違うようでした。私もほぼあきらめていました。。。しかし、諦めず、購入した客のせいにもせず、がんばってくれました。その証が私の左のグリップです。通常なら、お客のせいや材質のせいにして（中古だから）とか言いますが、そんな事も言わず、お客様信頼を一眼になってくれました。普通の人は泣き寝入りか、2度と取引しない、頼まないです。しかし、たくさんのメッキ加工屋さんがありますが、私はこの業者とこれからも末永いお付き合いをして行きたいと思います。